Stadtrallye und Schnitzeljagd mit dem Smartphone

Bei einer Stadtrallye können bis zu 10 Teilnehmer ein Profil in unserer WebApp anlegen und anschließend Aufgaben lösen oder Quizfragen beantworten. Solltet ihr mit mehr Personen teilnehmen wollen, bucht einfach eine weitere Stadtrallye hinzu und teilt euch in mehrere Gruppen auf.

Grundsätzlich ist eine Stadtrallye für alle Personen ab 10-12 Jahren geeignet. Achtet dennoch darauf, dass Kinder die Strecke bewältigen können (die Streckenlänge ist stets angegeben) und denkt daran, dass bestimmte Stadtteile sich mit ihrem Angebot eher an Erwachsene richten (z.B. St. Pauli / Reeperbahn in Hamburg).

Es gibt außerdem spezielle digitale Stadtführungen für Kinder. Diese sind für Kinder zwischen 8 und 12 Jahren konzipiert und können entweder von den Kindern alleine oder unter Aufsicht eines Erwachsenen durchgeführt werden. Für diese Stadtrallye wird jedoch Material benötigt, um kleine Spiele durchführen. Dieses Material (z.B. Stift, Papier, Gummibänder etc.) ist üblicherweise in jedem Haushalt vorhanden und muss vom Teilnehmer selbst mitgebracht werden.

Jede unserer digitalen Stadtrallye bzw. Stadtführung hat einen Startpunkt, welcher leicht erreichbar ist. Begebt euch zu diesem Startpunkt und öffnet den Anmelde-Link zur WebApp, den ihr per E-Mail erhalten habt. Durch die Eingabe des Rallye-Codes startet ihr die Stadtrallye, welche anschließend 48 Stunden spielbar ist.

Grundsätzlich funktioniert unsere Stadtrallye auf allen herkömmlichen mobilen Endgeräten - egal ob Smartphone oder Tablet. Das Betriebssystem spielt ebenfalls keine Rolle, sowohl Android- als auch iOS-Systeme oder andere Betriebssysteme können teilnehmen. Eine mobile Internetverbindung mit ausreichend Datenvolumen ist jedoch zwingend erforderlich.

Achtet außerdem darauf, dass der Akku eures Geräts aufgeladen ist. Es bietet sich an, als Reserve eine Powerbank mitzunehmen, um das Smartphone zwischendurch aufzuladen.

Aus verschiedenen Gründen kann es passieren, dass ihr eure Stadtrallye pausieren wollte oder müsst - z.B. wenn der Akku eures Smartphones leer ist, ihr eine längere Pause machen möchtet, das Wetter plötzlich einen Strich durch die Rechnung macht oder die Zeit knapp wird.

In diesem Fall wird der bisherige Spielfortschritt automatisch gespeichert. Ruft die Stadtrallye einfach über den Link aus der E-Mail zur Bestellung auf und setzt das Spiel fort. Ihr könnt das Spiel auch auf einem anderen Gerät fortsetzen.

Sollte eine Route nicht begehbar sein, versucht die nächste Station der Stadtrallye auf einem anderen Weg zu erreichen. Nehmt hierfür ggfs. eine Navigations-App wie z.B. Google Maps zur Hilfe.

Unter Umständen kann es passieren, dass von uns entworfene Rätsel während einer Stadtrallye nicht lösbar sind. Ist zum Beispiel aufgrund einer Baustelle oder einer Veranstaltung der Zugang zu einem Objekt nicht möglich, könnt ihr die entsprechende Aufgabe in der WebApp überspringen und die Stadtführung weiterführen. Sollte es dazu kommen, gebt in der WebApp bitte den Grund für das Überspringen einer Aufgabe an. Somit können wir auf das Hindernis reagieren und die Station ggfs. aus dem Spiel nehmen oder ersetzen.

Vergewissert euch zuerst, dass ihr den Code eurer Stadtrallye korrekt eingegeben habt. Sollte es nach mehrmaligen Versuchen immer noch nicht funktionieren, wendet euch bitte an hilfe@rallyehelden.de. Anschließend versuchen wir, euch so schnell wie möglich einen neuen Code zuzusenden.

Normalerweise erhaltet ihr den Code für eure Stadtrallye im Anschluss an die Bestellung per E-Mail. Dies sollte normalerweise innerhalb weniger Sekunden passieren. Ist auch nach mehreren Minuten noch kein Code eingetroffen, überprüft bitte zunächst den Inhalt des Spam-Ordners der E-Mail-Adresse, die im Rahmen der Bestellung angegeben wurde. Ist auch dort kein Code auffindbar, überprüfe bitte in der gewählten Zahlungsmethode, ob die Bestellung erfolgreich war und der Betrag für die Stadtführung abgebucht wurde. Wenn kein Geld abgebucht wurde, führt die Bestellung einfach erneut durch. Wenn jedoch Geld abgebucht wurde und der Code weiterhin fehlt, meldet euch bitte unter hilfe@rallyehelden.de.